Algemene Voorwaarden
De algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van GrowSupps, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Brabant onder nummer 91724406.
Artikel 1. ALGEMEEN
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van goederen en/of de uitvoering van diensten door GrowSupps (hierna: GrowSupps).
1.2 Afwijkingen of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen en zijn uitsluitend van toepassing op de betreffende overeenkomst.
1.3 De rechten en verplichtingen uit overeenkomsten tussen GrowSupps en de wederpartij kunnen niet zonder schriftelijke toestemming van GrowSupps aan derden worden overgedragen.
1.4 Algemene voorwaarden van de wederpartij, inclusief afwijkende voorwaarden, worden door GrowSupps niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen en bevestigd door GrowSupps.
Artikel 2. AANBIEDINGEN
2.1 Alle aanbiedingen van GrowSupps zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Een aanbieding met een termijn kan door GrowSupps worden herroepen, zelfs na ontvangst van de bestelling, mits dit binnen vijf werkdagen na ontvangst van de order gebeurt.
2.2 Gegeven hoeveelheden, maten, gewichten, prijzen, etc., zoals vermeld in prijslijsten, op internet (website), offertes en andere documenten, dienen uitsluitend ter informatie. Ondanks het streven naar nauwkeurigheid kunnen deze afwijken van de werkelijke waarden en binden zij GrowSupps niet.
Artikel 3. OVEREENKOMSTEN
3.1 Een overeenkomst wordt pas rechtsgeldig wanneer GrowSupps de order schriftelijk bevestigt. De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de offerte en/of de opdrachtbevestiging van GrowSupps, in combinatie met deze algemene voorwaarden.
3.2 Indien er na de opdracht een aanvullende opdracht wordt verstrekt, vervalt de oorspronkelijk afgesproken levertijd.
3.3 Wederpartij en GrowSupps komen expliciet overeen dat een overeenkomst tot stand komt door elektronische communicatie, zodra de voorwaarden uit artikel 3.1 en 3.2 zijn vervuld. Het ontbreken van een handtekening doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overeenkomst.
3.4 Er is geen minimaal bestelbedrag. Bestellingen boven de €50,- worden zonder verzendkosten geleverd. Voor bestellingen onder de €50,- geldt een verzendkostenvergoeding van €4,95.
3.5 Gratis producten of extra’s (goodies) die door GrowSupps bij een bestelling worden meegeleverd, kunnen niet geruild of ingewisseld worden voor geld of shoptegoed.
Artikel 4. PRIJZEN
4.1 Alle prijzen die door GrowSupps worden opgegeven zijn in euro’s, inclusief BTW en andere kosten die aan de overeenkomst verbonden zijn.
4.2 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs, tenzij anders aangegeven.
4.3 Indien na het sluiten van de overeenkomst de prijs van materialen, belastingen of andere kosten die van invloed zijn op de prijs van de goederen veranderen, heeft GrowSupps het recht deze prijswijzigingen door te voeren. Indien een prijswijziging meer dan 10% bedraagt, heeft de wederpartij het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden binnen zeven dagen na ontvangst van de mededeling.
Artikel 5. BETALING
5.1 Betalingen voor bestellingen via de website kunnen worden gedaan via de op de website aangegeven betaalmethoden. Betaling via creditcard of andere elektronische betaalmethoden is onderhevig aan de voorwaarden van de desbetreffende bank of kaartuitgever. Betalen via factuur is alleen mogelijk als dit expliciet is afgesproken en dient binnen 14 dagen na factuurdatum te gebeuren.
5.2 Wederpartij komt in verzuim zodra de betalingstermijn is verstreken, zonder dat een ingebrekestelling vereist is, ongeacht de reden van de vertraging.
5.3 GrowSupps heeft het recht om de wettelijke rente te berekenen over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum.
5.4 Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die GrowSupps maakt in verband met een geschil, komen voor rekening van de wederpartij.
5.5 Betalingen worden eerst gebruikt voor het aflossen van de oudste openstaande posten, inclusief rente en kosten.
Artikel 6. AFKOELINGSPERIODE EN HERROEPING
6.1 In dit artikel betekent het volgende:
- Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
- Afkoelingsperiode: de termijn waarin de consument het recht heeft om de overeenkomst te herroepen.
- Herroepingsrecht: het recht om een overeenkomst op afstand binnen de afkoelingsperiode te annuleren.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten tussen GrowSupps en de consument in een georganiseerde verkoopmethode zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid.
6.2 De consument heeft het recht om de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van 30 dagen, de zogenaamde afkoelingsperiode. Dit recht geldt niet voor niet-consumenten.
6.3 De afkoelingsperiode begint op de dag dat de consument of een derde partij de goederen ontvangt.
6.4 De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door het modelformulier voor herroeping in te dienen bij GrowSupps of op andere ondubbelzinnige wijze. Dit dient binnen de afkoelingsperiode te gebeuren.
6.5 GrowSupps bevestigt de ontvangst van de herroeping zo snel mogelijk.
6.6 De consument moet tijdens de afkoelingsperiode zorgvuldig omgaan met de producten. Deze mogen alleen worden bekeken en gepast, maar niet gebruikt. De producten moeten onbeschadigd en compleet, en indien mogelijk in de originele verpakking, worden geretourneerd. Het label van kleding moet ook nog bevestigd zijn.
6.7 De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat door onzorgvuldig gebruik.
6.8 De consument moet de producten binnen 30 dagen na herroeping retourneren. De kosten van retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij GrowSupps heeft aangegeven dat deze kosten voor haar rekening komen.
6.9 Indien de consument een volledige bestelling retourneert, moeten ook eventuele gratis producten worden teruggestuurd. Als deze niet worden geretourneerd, kunnen ze in rekening worden gebracht.
Artikel 7. LEVERTIJD, LEVERING, RISICO
7.1 GrowSupps streeft ernaar bestellingen binnen 5 werkdagen te leveren. De aangegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend.
7.2 Indien de consument niet aanwezig is bij de levering, wordt het pakket de volgende dag opnieuw aangeboden. Als het pakket niet kan worden geleverd, ontvangt de consument een bericht om het op het postkantoor op te halen.
7.3 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden van toepassing zijn.
7.4 De levertijd kan verlengd worden door omstandigheden zoals vertragingen in productie, verzending of andere tijdelijke belemmeringen, ongeacht of deze GrowSupps kunnen worden toegerekend.
Artikel 8. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
8.1 GrowSupps voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
8.2 GrowSupps mag onderdelen van de overeenkomst uitbesteden aan derden, zonder toestemming van de wederpartij.
Artikel 9. GARANTIE
9.1 GrowSupps garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals beschreven in het aanbod en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
9.2 Als een product beschadigd aankomt of niet overeenkomt met de bestelling, kan de consument het retourneren.
9.3 GrowSupps biedt geen garantie voor producten die onzorgvuldig zijn gebruikt of beschadigd.
Artikel 10. KEURING
De producten worden voor verzending gecontroleerd door GrowSupps. De wederpartij heeft het recht de producten voor levering te inspecteren op de afgesproken locatie en tijd.
Artikel 11. NIET-NAKOMING / ONTBINDING / OPSCHORTING
11.1 GrowSupps kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden of de uitvoering opschorten als de wederpartij in gebreke blijft of failliet gaat.
11.2 Dit geldt ook als de wederpartij geen passende zekerheid biedt binnen zeven dagen na schriftelijke aanmaning.
Artikel 12. EIGENDOMSVOORBEHOUD
12.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over naar de wederpartij nadat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 13. AANSPRAKELIJKHEID
13.1 GrowSupps is niet aansprakelijk voor schade, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
13.2 GrowSupps is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ondergeschikten of derden die zijn ingeschakeld voor de uitvoering van de overeenkomst.
13.3 GrowSupps is niet aansprakelijk voor advies dat aan de wederpartij wordt verstrekt.
Artikel 14. OVERMACHT
14.1 Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de controle van GrowSupps die de nakoming van verplichtingen verhinderen.
14.2 Overmacht geeft GrowSupps het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of uit te stellen zonder schadevergoeding.
Artikel 15. PARTIELE NIETIGHEID
Indien een bepaling van de overeenkomst ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. De partijen zullen een vervangende regeling treffen die het oorspronkelijke doel zoveel mogelijk benadert.
Artikel 16. PLAATS VAN NAKOMING, TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTER
16.1. De vestigingsplaats van GrowSupps is de plaats waar wederpartij aan zijn verplichtingen jegens GrowSupps moet voldoen, tenzij dwingende bepalingen zich daartegen verzetten.
16.2. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van GrowSupps is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
16.3. Alle geschillen, die ontstaan naar aanleiding van de tussen wederpartij en GrowSupps gesloten overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de Nederlandse rechter van de rechtbank te Eindhoven. Indien wederpartij een consument is en dit zou leiden tot bevoegdheid van een rechter die niet volgens wet bevoegd zou zijn, heeft deze wederpartij een maand de tijd, nadat GrowSupps zich op deze bepaling heeft beroepen, om te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
